#服务案例 ·2022-09-03
某大型检验机构检验业务主要包含药品、化妆品、生物制品批签发、食品、保健食品、洁净区检测、药品包装材料七大领域。主要功能包含:检验基础数据管理、检验业务流程管理、实验室电子记事本(ELN)、仪器数据采集管理、检验相关申请管理、实验室全面资源管理(人员档案管理、人员培训管理、设备管理、色谱柱管理、标准物质管理、检验依据管理、实验环境记录管理等)、质量文件与标准管理、科研管理等。基于以上管理业务,实现了实验室检验相关数据的便捷查询与准确统计、分析,实现了检验数据决策分析与展示。并在项目建设期间完成了多个异构平台的对接。
项目同步建设了移动办公应用App,实现了检验业务流程及其相关申请流程的在线审批,实现了检验报告、检验原始记录的移动端审核与签发。建设了客户服务系统,实现客户在线送检、检品检验进度查询等业务。
通过LIMS系统的应用,构建了各检验科室之间、检验科室与业务科室之间、上下级之间进行有效协同、信息充分共享的管理信息系统,形成了布局合理、协调统一、运转高效的检验体系;加强了检验相关领域的安全检验工作,规范检验行为,提高检验能力、效率和水平。
(1)实现了全领域检验业务流程的统一,便于检验数据的汇总统计,提高对实验室检测过程中各个环节质量控制的监测力度,确保实验室数据的可靠性、及时性和准确性。
(2)实现了全领域原始记录的电子化、标准化、规范化管理,实现检验数据的自动化管理,大大降低了检验人员输入工作量,减少了人为干扰的因素,提高了原始记录的准确性,原始记录的高效性。
(3)实现仪器数据的自动采集、检验结果的自动计算与判定、避免检验过程中人工操作的随意性,使各项检验工作具有可溯源性,提升工作效率,提高检验业务工作的规范化程度。
(4)完全实现了实验报告、原始记录、审核等环节的电子化记录处理及展现,满足了多领域检验业务报告多样化、原始记录严谨性、高效性的需求,全面实现了检验业务的无纸化。
(5)实现了检验数据规范化、标准化、电子化,统一标准接口,输出规范的业务数据,实现信息的高度共享,消除信息孤岛,全面实现数据信息的高效协同。
(6)实现了移动审批功能,使检验业务审核、签发更加便捷。
(7)综合服务平台以客户满意为导向,满足了企业足不出户就可以申请检验、查询检验进度的需求。
(8)实现检验数据的标准化与统一,实现数据跨部门、跨层级的共享和应用,提高技术人员的工作效率,提高检品信息和相关检验数据在院内的共享与传递,为领导的管理与决策提供数据支持。
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